医疗行政助理做了什么?桌子后面更近的看

 医疗管理助理的例证在书桌后招呼患者

回到你参观医生的时候思考’S办公室。您可能与医疗行政助理有可能的第一次互动。这些是迎接您的友好的人员,并在预约中检查您。在检查患者的同时是医疗管理团队的重要责任,他们’还负责许多其他任务,有助于让医疗办公室顺利运行。

事实上,他们的作用是如此重要的是,医学行政助理的就业预计将在未来几年增长比平均水平更快,据 美国劳动部.1 在一个相对短的教育道路上,这是那些希望在蓬勃发展的医疗保健领域的门口脚的人的理想位置。

但是你’仍然留下了疑惑:医疗行政助理确实是什么?加入我们,因为我们仔细看看办理登机手中的笑脸。

医学行政助理的作用是什么?

医疗行政助理,也被称为 医疗秘书,使用他们的知识对医院或诊所进行行政职能 医学术语 和应用程序。他们可以在各种地点工作,普通职称,如单位秘书,医疗办公室助理,患者协调员或招生协调员。

这是一个独特的作用,即它结合了直接和间接患者护理职责。它需要强烈的行政技能和人际能力平衡。继续阅读以了解有关一些常见的医疗行政助理任务的更多信息。

有什么医学行政助理工作职责?

医学行政助理 负责广泛的任务,以确保他们正在管理功能顺利进行。这些任务可能因位置而异,但通常包括:1

  • 检查前台的患者
  • 接听电话
  • 安排约会
  • 在预约之前进行案例历史和关键信息的面试患者
  • 编译医疗记录和图表
  • 处理保险费
  • 操作计算机软件和办公设备
  • 将实验室结果转移到适当的临床医生
  • 维护办公室的用品和外观

什么是重要的医疗行政助理技能?

正如您可以从上面的列表中讲述,那里’是为了成功开展这些责任所需的各种技能。我们使用了实时工作分析软件来检查过去一年以上的超过170,000名医疗助理职位岗位。数据帮助我们确定了最高技能雇主正在寻求。这里’s what we found.

医疗助理的最佳技术技能2:

  • 安排
  • 预约环境
  • 客户服务
  • 病人护理
  • 客户结算
  • 医学术语
  • 数据输入
  • 电子医疗记录

医疗行政助理的最佳可转让技能2:

  • 沟通
  • 电话技能
  • 电脑知识
  • 组织
  • 多任务
  • 注意细节
  • 团队合作
  • 微软办公软件®

这些信息将帮助您更好地了解必须拥有的重要技能和素质,以便在此职位上取得成功。但请记住,并非所有医学行政助理工作都是一样的 —一些技能和工作职责对特定的工作环境是独一无二的。

医疗行政助理在哪里工作?

医疗管理职责可能取决于 他们工作的医疗保健设置的类型。这 设施的大小,程序范围和地理位置都可以扮演一部分职责如何向员工分开。

让’S仔细看看最常见的工作环境。

医疗助理在医院做什么?

医院是一些医学行政助理可以工作的最大类型的设施。与小型一般实践诊所相比,凭借大型设施,角色和责任通常更专业,狭隘地聚焦。 

根据该部门,可能会有紧急情况持续进入,所以医院员工需要知道他们的作用是什么,能够快速行动。对于在前台工作的人来说,这也很重要,以传达平静的风度,特别是在急诊部门。有许多不同类型的患者进来,例如劳动的母亲或患有严重伤害的人,而且’S医学行政助理’在收集重要信息和更新患者时,责任是稳定的存在’我会看到医生。

医院  还倾向于要求员工工作不那么传统的时间表。他们每周七天24小时开放,所以他们必须覆盖每个班次,包括夜晚,周末和假期。这有时包括在每周三天内工作12小时轮班。这是否是专业人士或者依赖于这个人,但它’重要的是要知道在选择工作时唯一的进度差异。

医疗行政助理在诊所做了什么?

诊所与医院的不同之处在于它通常仅限于少数特色,如初级保健和儿科。其他主要区别在于它在正常工作时间上运行。这意味着员工的时间表有更具可预测的时间表,在晚餐时间之前休息了更多的假期,并且最终转变。

大部分预约是预定预定的标准健康约会,筛选和特殊访问,而不是急诊室或医院中发现的快速消防紧急情况。这意味着诊所中的医疗行政助理通常在人员和手机上花费更多时间安排约会。虽然前台可能仍需要高级 客户服务技能,生命或死亡情况一般是少数和之间。

医疗行政助理在私人惯例中做了什么?

设施越小,员工越少,明确定义的角色就越少。私人医师的实践往往有一个“all hands on deck”哲学。在此设置中,您可能会负责超越典型的职责 医疗行政助理职位描述.

这可能包括通常由医疗助理或医学编码器处理的职责。小型实践往往专注于团队环境。这种类型的企业家思维赋予员工在需要时接受任务。

由于只有一个医疗管理助理在办公室工作的一个医疗行政助理,因此多址和优先级的能力尤为重要。它’常见的是他们将要问候病人,手机响起,医生会立刻询问一下。一位成功的医疗行政助理将能够在保持融合的同时执行所有。

您如何成为医疗行政助理?

如果你’渴望医疗行政助理的动态作用’对成为一个人所需的教育和培训可能很好奇。好消息是,与许多其他需求的医疗保健专业不同,它赢了’花了多年的学校学校才能获得资格。

事实上,大多数医学行政助理工作都没有’甚至需要学位。你可以赚取一个 医疗行政助理证书 在九个月内。3 构成此程序的动态课程将帮助您获得在此职位中所需的文书和人际交往的完美混合。这里’味道包括课程。

医疗行政助理课程:

  • 医疗管理基础
  • 医疗费用和保险
  • 客户服务在医疗保健
  • 医疗保健管理办公室程序
  • 医疗管理技术

你准备好了这个医疗管理角色吗?

你 are not the first person to wonder, “医疗行政助理做了什么?” 你’可能有多次与他们交叉路径,但从未真正了解他们在医疗保健设施中的作用。 从您的第一个电话到确保您的测试结果到达正确的位置’清楚,医院和诊所无法在没有它们的情况下运作。

了解有关如何的信息 医疗行政助理证书 可以帮助您为这种多方面的医疗保健职业做好准备。

1劳工统计局,美国劳工部,职业就业统计,[5月20日的职业数据] www.bls.gov/oes/。数据代表国家,上市职业的平均收益,包括各级教育和经验的工人。此数据不代表起始工资。您所在地区的就业条件可能会有所不同。
2Burning-glass.com(分析170,712名医疗秘书职位发布,2019年5月1日– April 30, 2020).
3 完成时间取决于接受的转移信贷,课程数量的数量。

微软办公软件是Microsoft Corporation的注册商标。

编辑’S注意:本文最初发布于2016年7月。自从已更新以包括与2020相关的信息。

Callie Malvik

Callie是ColleGis教育的内容经理,代表Rasmussen大学监督博客内容。她对创造赋予他人通过教育改善其生活的质量资源充满热情。

女性作家

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